Menaxher për sektorin Joushqimor, Tekstile dhe Bazar
Asetet
– Asiston në zgjidhjen e problemeve të shërbimit të klientit dhe monitoron propozimet e marra për përmirësimin e shërbimit të klientëve;
– Ndjek procedurat në lidhje me implementimin e produkteve, proceset e shitjeve dhe higjienës në department;
– Siguron që punonjësit të jenë të informuar dhe të njohin shumë mirë katalogun dhe aktivitetet e tjera promocionale me qëllim që të informojnë klientët në mënyrë
korrekte dhe në kohë;
– Siguron trajnimet e punonjësve të departamenteve mbi produktet dhe implementimin e tyre në raft.
Burime Njerëzore
– Monitoron ndjekjen e procedurave të kompanisë për higjienën dhe sigurimin në punë nga punonjësit e departamenteve;
– Planifikon dhe organizon oraret e punës ditore/javore dhe mujore për punonjësit e departamenteve;
– Përgatit planin vjetor të lejeve për punonjësit e departamenteve duke marrë parasysh legjilacionin në fuqi dhe nevojat operacionale të Hipermarketit;
– Monitoron performancën e punonjësve të departamenteve bashkë me Menaxheren e Burimeve Njerëzore, identifikon nevojat e trajnimeve, merr pjesë në vlerësimin e trajnimeve;
– Përgjegjës për zhvillimin e punës së skuadrës duke i drejtuar ata me shembullin personal.
Organizimi i shitjeve
– Përgjegjës për kushtet të mira të produkteve në departament duke punuar drejtpërdrejt me Menaxherin e Pranimit të Mallrave;
– Monitoron ndjekien e procedurave në lidhje me produktin vendas, produktet e markës dhe stokun e produkteve në segmentin e ofertave;
– Siguron rotacionin e duhur të produkteve dhe ndjek principin FIFO (First in, first out);
– Kontrollon porositë e produkteve për departamentin, kontrollon saktësinë e etiketave të çmimeve, barkodeve dhe shenjave të ndryshme.
Financë
– Monitoron dhe analizon shitjet ditore të departamentit;
– Monitoron implementimin e planeve të veprimit për koston e departamentit duke aplikuar ndryshime të nevojshme;
– Monitoron sasinë e produkteve të dëmtuara;
– Përgatit raportet dhe jep informacion të nevojshëm te Menaxheri i Hipermarketit, etj.
0 comments:
Post a Comment