Përfaqësues Shitjesh në Dyqan
Punëmarrësi do të jetë përgjegjës për:
Informimin e klientëve mbi kompaninë, produktet dhe shërbimet;
• Ofrimin e shkëlqyer të shërbimit ndaj klientëve;
• Ndjekja e proceseve të punës sic përcaktohet në udhëzimet e shitjeve dhe politikat tregtare;
• Bashkëpunon me sektorë të tjerë brenda kompanisë për të mundësuar kryerjen e sukseshme të procesit të shitjes sic përcaktohet në rregulloret dhe politikat e shitjeve;
• Kryerjen e aktiviteteve të shitjes me qëllim përmbushjen e nevojave të klientëve arritjen e objektivave të paracaktuara të shitjes.
• Shitjen e produkteve dhe shërbimeve.
• Kujdesin ndaj pajisjeve dhe mjedisit të punës, duke krijuar një atmosferë të ngrohtë në komunikimin me klientët.
• Marrjen e informacionit nga klientët lidhur me nevojat, shërbimet, performancën dhe imazhin e kompanisë.
• Ndjekjen e kërkesave të pazgjidhura të klientëve duke i adresuar ato tek sektorët përkatës në kompani;
• Njohjen, dokumentimin dhe lajmërimin e supervizorëve rreth ndodhive dhe cështjeve problematike të ngritura nga klientët ose nga vetë punëmarrësi;
• Implementimin e politikave dhe procedurave në fuqi të kompanisë;
• Rekomandimin e përmirësimeve të proceseve, duke identifikuar problemet dhe rreziqeve;
• Ofrimin e trajnimit për punonjësit e rinj.
0 comments:
Post a Comment