Menaxher Sherbimesh, Dhermi

DETYRAT DHE PERGJEGJESITE E MENAXHERIT TE SHERBIMEVE

Rezidenca “Tarraca e Ullinjve” Dhermi

Pergjegjesite specifike do te jene te perqendruara sipas fushave si me poshte:

MBIKQYRJA E PRONES

1 Inspekton dhe dokumenton gjendjen e ambjenteve te perbashketa dhe atyre individuale

2 Siguron mirëmbajtjen e nevojshme per rastet e evidentuar si problematike dhe ndjek deri ne perfundim procesin per realizim me cilesi dhe shpejtesi maximale

3 Krijon dhe monitoron procedurat e sherbimeve , faciliteve dhe emergjencave rezidencences

MARKETUESE DHE TREGETUESE PRODUKTI

1 Propozon dhe implementon strategji efikase per rritjen e numrit te clienteles dhe arritjen e objektivave te percaktuara

2 Promovon dhe marketon pronen,aktivitetin hotelerik dhe ambjentet te tjera

3 Kerkon dhe identifikon bashkepunetore te mundeshem brenda apo jashte vendit per rritjen e numrite klienteve per sherbimet qe ofrohen

4 Promovon maksimalisht me ndimet positive banoreve dhe klienteve te akomoduar ne ambjentet e Rezidences

5 Siguron që të gjitha çështjet e lidhura mebanoret dhe klientet të zgjidhen në përputhje me qëllimet dhe objektivat e kompanisë

6 Organizon database e klienteve qe kane frekuentuar Rezidencen .Kujdeset per etiken e komunikimit ne dergimin e mesazheve te herepashereshme(falenderime,urime dhe oferta tendryshme)

FINANCIARE

1 Maksimizimi I të ardhurave ne permjet marketimit te produktit, menaxhimit dhe rritjes profesionale testafit

2 Përgatitja e parashikimeve dhe buxheteve te nevojeshme per mbarevajtjen e punes dhe menaxhimi I standardeve të punës dhe shpenzimet per te cuar aktivitetin drejt nje biznesi fitimprures.

3 Analizon shifrat e shitjes dhe harton e strategji per menaxhimin e të ardhurave

4 Monitoron arkëtimet e drejtpërdrejta te klienteve dhe leshimin e faturave perkatese

5 Monitoron punen dhe realizimin e rezervimeve te qerave afatshkurtra ne ambjentet e Rezidences

6 Monitoron inventaret mujore te pajisjeve dhe furnizimeve me paisje. Siguron qe blerjet te jenë brenda buxhetit dhe nga furniture te miratuar per rastet e emergjencave apo ofertave me te mira te tregut.

7 Organizon raportin e aktivitetit (ditor-javor-mujor)(te ardhurat dhe shpenzimet )

MENAXHIMI I STAFIT

1 Rekrutimi I nje stafi te kualifikuar dhe trajnimi I tij ne perputhje me procedurat dhe standatrtet e punes se kompanise

2 Planifikon e punën ditore te e stafit dhe mbikqyr dhe motivon ata ne kryerjen e detyrave te percaktuara

3 Komunikon politikat dhe procedurat për të gjithë stafin. Kryen takime të rregullta për të dhënë informacione të ndryshme duke përfshirë komunikimet e kompanisë, komente e banoreve dhe klienteve, aktivitetet e resortit, qëllimet, etj